Klockerhaus Hotelinformationen A-Z

B

Bademäntel:

Sind im Zimmer pro erwachsene Person. Sollten Sie mehr benötigen erhalten Sie weitere gegen eine Kaution von € 25,00 an der Rezeption.

Bank/Bankomat:

Im Ortszentrum beim SEKO Center.

Bezahlung:

Während Ihres Aufenthaltes haben Sie die Möglichkeit Ihre Restaurantrechnungen bar zu bezahlen oder aufs Zimmer zu schreiben. Die Endrechnung können Sie bei uns entweder BAR, mit EC-Karte oder mit Kreditkarten (Visa und Mastercard) bezahlen.

Bettwäschewechsel:

Auf Wunsch wird Ihre Bettwäsche täglich gewechselt.

Briefmarken:

Sind an der Rezeption erhältlich.

Bügelservice:

Gerne bügeln wir Ihre Wäsche gegen Gebühr.

C

Check-in:

ab 14:00 Uhr

Check-out:

bis 10:00 Uhr

D

Decken:

Auf Wunsch erhalten Sie an der Rezeption eine zusätzliche Decke.

DVD-Player:

Können Sie an der Rezeption ausleihen.

E

E-Bikes:

Können Sie sich an der Rezeption ausleihen. Kosten € 35,00 statt € 50,00 /halbtags kostet es € 20,00. Bitte spätestens am Vortag anmelden.

F

Frühstück:

Wird von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr serviert.

Fitnessraum:

Der Fitnessraum befindet sich im 1. Stock. Mit Ihrer Zimmerkarte können Sie die Tür öffnen. Kinder unter 16 Jahren nur in Begleitung einer erwachsenen Person. Eltern haften für Ihre Kinder!
Öffnungszeiten: 07.30 bis 21.00 Uhr

Fluchtpläne:

An Ihrer Zimmertür bzw. im jeweiligen Stockwerk gegenüber vom Lift hängt der Fluchtplan.

Fön:

Auf Wunsch erhalten Sie einen zusätzlichen Fön an der Rezeption.

Fotokopiergerät:

Gerne können wir Ihnen an der Rezeption Ihre Dokumente kopieren.

G

Gartenanlage:

Unsere großzügige Gartenanlage mit Naturbadeteich können Sie jederzeit benutzen. Ihre Zimmerkarte öffnet das Gartentor.

Gepäckaufbewahrung:

Auf Wunsch können Sie Ihr Gepäck bis zur Abreise bei uns aufbewahren.

Gepäcksservice:

Gerne helfen wir Ihnen mit Ihrem Gepäck. Sagen Sie einfach an der Rezeption Bescheid.

H

Handtücher:

Ihre Handtücher werden auf Wunsch täglich gewechselt. Zum Wechseln bitte die Handtücher am Boden liegen lassen. Zusätzliche Handtücher erhalten Sie an der Rezeption.

Hausschuhe:

Sind auf Wunsch an der Rezeption erhältlich.

Hunde:

Sind in der Zirbenstube erlaubt, im Restaurant Bergsee nicht.

Hygieneartikel:

Zusätzliche Seife erhalten Sie an der Rezeption. Zahnbürste und Zahnpasta können Sie in unserem Kiosk kaufen.

Hohe Tauern Health:

Wir sind ein Hohe Tauern Health Partnerbetrieb. Ein Teil unserer Zimmer ist allergikergerecht ausgestattet und von der Universiät zertifiziert. Nähere Informationen dazu erhalten Sie an der Rezeption.

I

Internetzugang:

Sie können per Gäste W-LAN im gesamten Hotel (außer Keller) und Gästehaus Edelweiß kostenlos im Internet surfen.

K

Kinderspielplatz:

Neben dem Hotel befindet sich unser Kinderspielplatz welcher jeder Zeit zugänglich ist.

Kiosk:

In unserem Kiosk erhalten Sie Souvenirs aus unserer Gegend.

Kopfkissen:

Sollte Ihnen Ihr Kopfkissen zu hart oder zu weich sein, bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid. Auf Wunsch erhalten Sie auch ein zusätzliches Kopfkissen.

Kreditkarten:

Es werden VISA und MASTERCARD akzeptiert.

Kühlschrank:

In den Nationalparkhotel Klockerhaus Zimmern befindet sich ein kleiner Kühlschrank den Sie frei benützen können.
In den Zimmern des Gästehaus Edelweiss*** gibt es jedoch keine Kühlschränke.

L

Lunchpaket:

Auf Wunsch bereiten wir Ihnen gerne ein Lunchpaket (Wurst- & Käsesemmel, Getränk, Obst, etwas Süßes) vor. € 10,00 pro Stück.

M

Massagen:

Randolph ist immer Montags da, unsere zweite Masseurin Bettina hat keine fixen Tage.
Massageangebote und Termine finden Sie auf dem lila Infobrett im Erdgeschoss.

N

Nähservice:

Auf Wunsch bieten wir Ihnen gerne einen Nähservice an.

Nähzeug:

An der Rezeption erhältlich

Nichtraucher:

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist nur am Balkon und vor dem Haus erlaubt.

P

Panoramabild:

Im Fernseher finden Sie Panoramabilder von den umliegenden Wander- & Skigebieten.

Parkplatz:

Vor dem Hotel befindet sich unser kostenloser Parkplatz. Sollte dieser voll sein, dürfen Sie gerne Ihr Auto an unserem zweiten Parkplatz (schräg gegenüber vom Hotel) hinstellen.

Play-Station:

In unserer Kinderspielecke steht den unseren Gästen eine Play-Station frei zur Verfügung.

R

Radio:

Im Fernseher finden Sie auch viele Radiokanäle.

Regenschirm:

In Ihrem Zimmer bei der Garderobe steht Ihnen, während Ihres Aufenthaltes, ein Regenschirm frei zur Verfügung.

Reinigung:

Die Zimmer und Suiten werden täglich gereinigt. Die Appartements werden nur auf Wunsch und gegen Gebühr gereinigt.

Restaurant:

Unser Restaurant ist täglich ab 07:30 für Sie geöffnet. Speisen erhalten Sie bis 20:30 Uhr und Getränke bis 24:00 Uhr. In unserem Restaurant können Sie zu Mittag (von 12:00 -14:00 Uhr) á la carte Essen.

Rezeption:

Die Rezeption ist von 07:30 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.

Roomservice:

Auf Wunsch servieren wir gerne, gegen einen Aufschlag, auch auf Ihr Zimmer.

S

Safe:

In Ihrem Kleiderschrank befindet sich ein Zimmersafe. Größere Sachen können Sie gerne bei uns im Büro deponieren.

Schuhputzservice:

Wir bieten Ihnen auf Wunsch gegen Gebühr einen Schuhputzservice an.

Solarium:

Im Wellnessbereich befindet sich unser Solarium. Jetons bitte an der Rezeption abholen (Euro 3,00 pro Stück)

Saunahandtücher:

Pro Person sind zwei Handtücher im Zimmer. Sollten Sie mehr benötigen, sind welche an der Rezeption.

T

Tischtennis:

Im Keller befindet sich die Tischtennisplatte. Tischtennisschläger und Bälle erhalten Sie im Büro.

Trinkwasser:

Unser Wasser aus der Leitung hat Trinkwasserqualität. Wir haben Granderwasser.

W

Wäscheservice:

Auf Wunsch und gegen € 15 Gebühr waschen wir Ihre Wäsche für Sie.

Weckservice:

Für einen Weckservice sagen Sie an der Rezeption Bescheid.

Wellnessoase:

Hat täglich von 15:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.